Управление социальной политики

Администрации Губкинского городского округа

 
Разработка сайта
Компания «БелСофт»
© 2011, Адрес: 309189, Белгородская область г. Губкин, улица Мира 14

Тел/факс: +7 (47241) 2-25-23

 
 
 
 

Онлайн консультант

 
 
 

Семинар «Внедрение новых подходов к организации социального обслуживания на дому – путь повышения качества жизни пожилого человека».

 
 
Семинар «Внедрение новых подходов к организации социального обслуживания на дому – путь повышения качества жизни пожилого человека». 
 
26 сентября 2012 года в г. Губкине прошел областной семинар на тему: «Внедрение новых подходов к организации социального обслуживания на дому – путь повышения качества жизни пожилого человека».
На семинар были приглашены  представители управлений и отделов социальной защиты населения, директора  и специалисты комплексных центров социального обслуживания из  двадцати двух районов Белгородской области.
Пленарное заседание семинара  открыл начальник отдела адресной поддержки населения управления социальной защиты населения  Белгородской области А.А.Леплявкин.                                                                                                   
            С приветственным словом выступила  начальник управления социальной   политики  администрации Губкинского городского округа И.Н.Маклакова.
            С основным докладом на тему:  «Современные подходы к организации социального обслуживания пенсионеров и инвалидов в надомных условиях»  выступила начальник отдела по работе с     социальными учреждениями  управления социальной политики администрации Губкинского городского И.В.Ноздрачева (с мультимедийным сопровождением).
В своем докладе  И.В. Ноздрачева рассказала об открывшемся    в декабре 2011 года Губкинском  Центре социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.
Обратила внимание на то, что у пожилых людей и инвалидов, находящихся на надомном социальном обслуживании  появляются новые потребности, которые невозможно удовлетворить в рамках традиционного обслуживания. 
Рассказала о  поиске новых подходов к организации предоставления социальных услуг пожилым людям и инвалидам в Губкинском городском округе, таких как информирование населения о деятельности социальных служб через средства массовой информации, публикации  на официальном сайте управления социальной политики, распространение  среди   населения буклетов  о надомном социальном обслуживании. Подчеркнула, что благодаря переходу от  «заявительного принципа»  к  «выявительному»  100 процентов нуждающихся пожилых  Губкинцев   охвачены   надомным обслуживанием.
При  зачислении  на социальное обслуживание в Губкине давно и успешно зарекомендовал себя  принцип «Одного окна», благодаря которому все административные процедуры оформления на социальное обслуживание для пожилых людей и инвалидов  минимизированы.
Более пяти лет в отделениях социального обслуживания  применяется «социальная паспортизация». Использование этой технологии позволяет развивать  у социальных работников   профессионализм, самостоятельность,  дает  возможность  эффективно удовлетворять нужды подопечных, предоставлять большее  количество услуг лучшего качества
Большое внимание социальными работниками уделяется  предоставлению социальной помощи гражданам  «Группы риска» -  одиноким  инвалидам 1 группы,  пенсионерам, перенесшим  травмы, людям   в возрасте старше 80 лет. График обслуживания таких подопечных   не менее 4  раз в неделю.  В  выходные и праздничные  дни  граждане этой категории  тоже не остаются без помощи, т.к. второй год  при отделениях социального обслуживания на дому функционируют    диспетчерская служба  «экстренного реагирования» и    «мобильная бригада выходного дня».
Одним из направлений деятельности отделений социального обслуживания       является создание условий  для продления активного долголетия пожилых людей и инвалидов, сохранение и развитие  их творческих, интеллектуальных, физических потребностей посредством  организации досуга.
Инструментом преодоления дефицита общения для подопечных социальных отделений  стало  создание мини- клубов по интересам: «Хозяюшка», «Здоровье и долголетие», «Калейдоскоп», «Мир православия», руководители и координаторы работы мини-клубов являются заведующие отделениями социального обслуживания, которые ежемесячно проводят техническую учебу с социальными работниками по организации клубной работы.
 В   2010году  в канун празднования Дня Победы состоялся конкурс среди  социальных работников отделений социального обслуживания  на тему: «Летопись маленькой семьи в летописи  большой войны». Этот инновационный подход высоко оценили и жюри и  зрители - пожилые ветераны, которые и стали героями конкурсных работ.
Уже четыре года,  в канун празднования «Дня города», в торжественной обстановке управление социальной политики организует подведение итогов деятельности клубов. Мероприятия проводятся  в форме конкурса социальной открытки,  фестивалей   и конкурсов художественной самодеятельности.
Каждый год празднование проходит под новым девизом:
В 2012 году фестиваль «Золотая осень жизни» прошел под девизом -  «Горжусь, что я судьбой своей причастен в земле железорудной – сердцу КМА».
На праздник приглашаются все желающие: пенсионеры и инвалиды, находящиеся на надомном обслуживании, социальные работники, сотрудники и жители домов ветеранов, представители общественных организаций, спонсоры.
В завершении своего выступления И.В.Ноздрачева сказала, что открытие Центра социального обслуживания  позволило улучшить материальную базу, значительно расширить  спектр  предоставляемых услуг и привлечь большее количество узких специалистов, профессиональные знания которых  позволяют оказывать  ранее востребованные, но не реализуемые услуги: психолога, культорганизатора,  методиста, юриста.
            В содокладе выступили директор МБУ «Центр социального  обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» Н.В. Шевчук,  заведующая районным отделением социального                             обслуживания на дому МБУ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» Г.В. Кухарева, заведующая  городским отделением социального обслуживания на  дому МБУ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»  Н.А.Чеботарева.
            Директор Центра социального  обслуживания Н.В. Шевчук в своем выступлении тему: «Применение эффективных инновационных технологий в практику работы по  социальному  обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов» обозначила необходимость создания Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, заострив внимание на том, что открытие  Центра позволило более полно и качественно помогать пожилым людям, решать их социально-экономические и личностные проблемы. Рассказала о структуре Центра, о введении новых форм работы, таких как  психологическое сопровождение пожилого человека
посредством   изотерапии, музыкотерапии, гарденотерапии.
            С высокой эффективностью в работе с пенсионерами и инвалидами в Центре  используются туризм - лечебно-оздоровительный, паломнический, познавательный, спортивный, экологический. Активное внедрение разновидностей  туризма для пожилых людей дает возможность увидеть, родной край, красивейшие места Белгородской области, значительно расширить свой кругозор, укрепить социальные связи, обогатиться яркими впечатлениями.
            Немаловажным направлением в  работе отделений социального обслуживания на дому Центра социального обслуживания является активное сотрудничество с молодежью, привлечение волонтеров из учебных заведений города.
Такой опыт работы в учреждении уже есть. Организация работ по данному направлению проводится с двумя возрастными группами волонтеров: учащимися младших и средних классов школ  и студентов высших и средних  учебных заведений.
          Детские концертные бригады приезжают с поздравлениями и концертными номерами  на дом к пенсионерам. А для оказания бытовой помощи, помощи  на приусадебных участках   одиноким старикам  привлекаются студенты.  В сентябре молодежь приняла участие в  акции «Как живешь, ветеран».
          В рамках социального проекта «Сбережем детство – сохраним старость», разработанного специалистами «Дома  – интерната для престарелых и инвалидов с. Скородное»  реализуются программы, направленные на социальную поддержку пожилых людей и инвалидов посредством работы с детскими образовательными учреждениями.
          Все это помогает людям пожилого возраста  преодолеть одиночество, замкнутость, поддерживать и укреплять эмоциональное здоровье.
          В  выступлении заведующей районным отделением социального обслуживания на дому Губкинского Центра социального обслуживания Г.В.Кухаревой - «Новые формы методической подготовки социального работника в условиях надомного обслуживания» была затронута тема становления социальных отделений, особое внимание в выступлении  уделено необходимости профессиональной подготовки кадров и о том, что Губкинские социальные работники имеют возможность повышать свой профессиональный уровень, обучаясь в высших учебных заведениях, колледжах, техникумах. А также поделилась используемыми в работе методиками и технологиями работы с пожилыми людьми, такими как техническая учеба, индивидуальная работа с социальными работниками, проведение взаимопроверок качества предоставляемых социальных услуг. Благодаря этому удается поддерживать высокий уровень качества социальных услуг. Увеличивается количество и ассортимент дополнительных услуг.
Кроме того выступающая отметила, что в своей работе социальным работникам приходится общаться  с  пожилыми людьми и инвалидами, оказавшимися в трудной жизненной ситуации, за здоровье и жизнь которых они берут на себя моральную ответственность. О  том, что  связанная с душевными переживаниями работа может привести к так называемому синдрому  «профессионального выгорания»,  о роли психолога в личностной поддержке социальных работников.
            От начинающих социальных работников выступила заведующая  городским отделением социального обслуживания на  дому МБУ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»  Н.А.Чеботарева. В своем выступлении  на тему: «Индивидуальный подход – один из методов работы с подопечными» она рассказала о своем становлении в профессии,  о том, что придя в социальную работу,  она применяет новые формы - сотрудничество общественными организациями, с предприятиями, на которых когда-то трудились  подопечные. Совместное празднование   юбилейных дат пенсионеров и профессиональных праздников,   проведение с пожилыми людьми занятий на дому по изучению компьютера,  вовлечению подопечных в  сельский и социальный туризм.
            На своем примере,  выступающая показала, что в Губкинском Центре социального обслуживания молодые социальные работники имеют реальные перспективы профессионального роста.
            В ходе семинара состоялся обмен опытом работы. Участники семинара прослушали выступления заместителя директора МУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Волоконовского района Е.Н.Шипиловой на тему: «Индивидуальный подход - один из методов  работы с подопечными» и  директора МУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Ракитянского района И.В.Захаровой о внедрении новых форм и методов  социального обслуживания населения в Ракитянском районе.
             Участники семинара посмотрели документальный фильм о надомном социальном обслуживании в Губкинском городском округе, совершили обзорную экскурсию по городу Губкину, ознакомительную экскурсию по Центру социального обслуживания, посмотрели выставку творчества пенсионеров «Горжусь, что я судьбой своей причастен к земле железорудной – сердцу КМА».
 
 
И. Ноздрачева – начальник отдела по работе
с социальными учреждениями